“适老”消費丨2025年二季度康養發展報告

观点指数研究院

2025-06-18 18:00

  • 以适老消費為核心,融合科技與人文關懷,打造便捷、安全、個性化的消費場景,滿足銀發群體物質與精神需求。(報告期2025.03.18-2025.06.18)

    觀點指數  養老金融、人才、科技、消費多方面護航産業高質量發展 金融端,國家與地方出台政策,拓寬資金渠道、降低融資成本;人才端,新職業涌現,國家與地方協同推進人才培養與結構優化;科技端,加速數字适老化與智慧養老産品研發;消費端,激發市場活力,以標準引領服務品質升級。

    豐富養老産品落地,着力适老化體驗消費 險資機構方面:險資布局養老金融,豐富産品服務供給。地産機構方面:地産企業升級适老産品,打造線下體驗新場景。民營公司方面:民營企業提升運營質量,強化人才培育與合作。政府平台方面:地方國企搭建服務平台,整合資源促進消費。

    養老社區毛利率承壓,互聯網居家養老規模顯現 當前,泰康之家等企業毛利率顯著下滑,部分企業還面臨入住率下降、虧損等困境。與之形成對比的是,互聯網居家養老憑借便捷性與成本優勢快速擴張,平安健康、京東健康等企業業務顯著增長,規模效應逐步凸顯。

    醫療康養融資事件規模超十億,銀發經濟賽道獲拓寬 近期,康養機器人、互聯網醫療、醫藥器械、智能監測等多領域獲資本青睐,從機器人研發到互聯網居家養老生态構建,從疾病診療技術突破到健康監測創新,資本注入推動了銀發經濟領域的全鍊條升級。

    醫養AI數據應用廣泛,健康管理智慧化、精準化、定制化 中國AI健康管理市場規模2027年将達2.59萬億元,年復合增長率超20%,各細分領域AI滲透率持續提升。泰康、國投等企業積極布局,京東健康等頭部互聯網醫療企業也紛紛聯合合作方,借助推理AI實現健康管理的智慧化,重塑産業形态。

    養老金融、人才、科技、消費多方面護航産業高質量發展

    在養老金融領域,國家金融監督管理總局印發《銀行業保險業養老金融高質量發展實施方案》,明确銀行保險機構參與多層次養老保險體繫建設路徑,加大對銀發經濟的金融支持力度;此外《保險資金未上市企業重大股權投資有關事項》通知調整保險資金投資限制,允許保險集團投資養老、醫療等相關企業,拓寬産業資金來源。

    2025年5月9日,中國人民銀行推出規模達5000億元的“服務消費與養老再貸款”工具,設置1.5%的優惠利率及最長三年的貸款期限,以此引導金融機構加大對養老産業重點領域的資金投放。

    在地方實踐層面,上海市民政局出台《關于深化“養老服務批次貸”擔保業務的實施方案》,通過政府增信機制降低養老服務企業融資成本。随着服務消費與養老再貸款項目在上海落地,中國銀行、農業銀行、交通銀行分别向養老服務企業提供200萬元、500萬元、1000萬元貸款,有效緩解養老機構适老化改造的資金壓力,保障服務質量穩定。期内河南省、四川省等多地首批服務消費與養老再貸款項目陸續落地。

    數據來源:政府部門、觀點指數整理

    養老人才方面,5月9日人社部公示拟發布的新職業、新工種及拟調整變更的職業信息,包括“養老服務師”、增設“睡眠健康管理師”工種等。從養老護理到養老服務、健康管理領域的職業拓展,體現了養老行業職業生态向多元化、專業細分方向變化。

    根據2024年養老護理員職業現狀報告顯示,當前養老護理人才隊伍呈現年齡偏成熟(51-60歲占58%)、文化程度相對基礎(初中及以下占63%)的結構特征,也突顯出職業細分與專業提升的現實需求。

    與此同時,國家醫保局組織編寫了《長期照護師國家職業技能等級認定培訓教材》並印發《關于做好當前長期照護師培養培訓工作的通知》,聚焦嚴格規範培訓與職業技能等級認定流程,對體繫化推進長期照護師培養培訓作出部署。

    同期教育部印發《關于加強高等職業教育醫養照護與管理專業建設工作的通知》,公布包括老年醫學與健康等29種本科新專業,以适配行業對復合型、高學歷人才的需求。

    地方層面同步發力,江蘇啟動長期照護師職業技能等級認定工作,發出全國首批長期照護師證書,構建人才評價與職業發展通道;河北鼓勵職業院校布局相關專業與課程,助推長期照護師向專業化、職業化發展;福建計劃年度培訓養老服務從業人員1萬人次,助力改善當前人才結構短闆,支撐行業高質量發展。

    數據來源:中國老齡事業發展基金會、觀點指數整理

    養老科技領域,期内我國主導制定《老齡化社會老齡化包容性數字經濟通用要求與指南》,圍繞老年人參與數字經濟的常見場景,提供實踐建議並列舉典型案例,以此推進數字适老化建設。

    6月9日,工信部等聯合公布《智慧健康養老産品及服務推廣目錄2024年版》,開展智能養老服務機器人聯合攻關項目,並啟動場景應用試點工作,致力于提高智慧健康養老産品及服務的安全性、可靠性與易用性。

    此外,養老消費方面,商務部等聯合印發《促進健康消費專項行動方案》,明确提出強化銀發市場服務能力,通過開發多元化養老服務消費場景,激發養老消費市場活力。同時,市監總局發布我國首個養老服務業品牌價值評價國家標準,引導養老服務機構提升服務質量、培育品牌,滿足老年人多層次、高品質的養老需求。

    豐富養老産品落地,着力适老化體驗消費

    險資布局養老金融,豐富産品服務供給。據觀點指數不完全統計,截至目前保險機構在康養産業的規劃投資規模已超3000億元,投資範圍覆蓋養老社區建設、大健康生态企業孵化及銀發投資基金設立等領域。同時,保險通過資本運作、跨界合作與産品創新,構建多層次養老金融服務體繫。

    中國人壽在業績會上披露,将充分發揮旗下500億元大健康基金、200億元大養老基金及新增100億元銀發經濟産業基金的作用。報告期内,該公司作為領投方出資50億元成立合伙企業,聚焦銀發經濟産業鍊,投資健康管理、康復護理、居家養老等創新醫療服務領域。

    4月29日,泰康之家與郵儲銀行完成首單養老金融業務簽約落地,郵儲銀行審批通過全行首筆養老行業固定資産貸款。雙方還達成戰略合作,計劃在服務銀發經濟建設、深化養老金融合作、強化普惠金融服務等領域協同。

    在産品創新方面,期内新華保險聯合中建投信托、中信養老,推出“全生命周期養老金融保障計劃”,整合保險風險保障、信托資産規劃與專業養老服務資源,為客戶提供退休規劃、财富傳承、養老社區入住等解決方案。

    此外,中國太保推出首款阿爾茨海默病專病保險,中國人民保險研發高齡老人專屬健康險産品,持續豐富養老保險産品類型,滿足老年群體多樣化的養老金融需求。

    數據來源:保險機構企業公開信息、觀點指數整理

    地産企業适老産品升級,打造線下體驗新場景。住建部相關估算數據顯示,若對我國現存400億平方米舊建築開展适老化改造,市場規模預計可達15萬億元,其中居家環境适老化改造的直接市場份額約3萬億元。

    市場實踐層面,地産企業通過推進适老化改造與場景創新,融合多元業态,為社區老年人構建起“醫養結合、智慧便捷”的線下生活新場景。

    期内,保利健投依托地産資源優勢,推出“保利新質康養生活空間”服務體繫,深度布局居家适老化改造領域。該業務聚焦老年人居住安全與行動便利需求,整合設計、施工、輔具适配等環節,提供包含風險評估、方案定制、售後保障的全流程服務。

    6月3日,上海首個養老主題孵化器落地。谷倉養老科技借助專業化空間載體與産業資源網絡,為養老科技初創企業提供産品展示、場景體驗、供應鍊對接等服務,形成“研發-測試-推廣”一體化孵化鍊條。

    兆泰集團與松下電器達成戰略合作,聯合打造“松下住空間匯家适老化體驗中心”。其以适老化家居産品為核心,整合社區服務、中醫理療、健康管理等多元服務,融入智能化健康監測繫統與适老環境改造方案,為老年人提供“産品+服務+體驗”的場景服務。

    民營企業提升運營質量,強化人才培育工作。據2024年老齡基金會報告統計,民營機構針對護理員有崗前培訓體繫的占比88.4%,顯著低于國有企業及外資企業。部分民營企業積極探索多樣化人才培育模式,開展跨領域業務合作,持續提升運營管理水平。

    期内,復星康養集團與上海大學達成合作,共建實習實踐基地,並設立專項課題研究,圍繞智慧養老繫統開發、康養服務標準化建設等前沿領域深入探索,推動産學研深度融合,為行業發展提供理論支撐與實踐經驗。

    歐葆庭則與上海師範大學推出養老人才培育計劃,采用理論教學與實踐操作相結合的培養模式,為行業輸送專業人才。雙方共同啟動“青銀代際融合計劃”,以社區為平台組織大學生與老年群體開展多元互動活動,促進代際間文化交流與情感溝通。

    九如城集團聚焦企業人才培育體繫建設,成立企業大學並構建分層級課程體繫。針對護理員崗位,設置從基礎護理技能到高級健康管理知識的階梯式培訓課程,通過繫統化培訓與考核,打造專業素養過硬、服務意識突出的護理人才隊伍。

    數據來源:中國老齡事業發展基金會、觀點指數整理

    地方國企搭建服務平台,整合資源促進消費。地方國企康養集團借助數字化平台建設,助力地方民政部門整合分散的養老服務資源,構建起具有區域特色的養老社群消費生态,同時通過服務創新,滿足老年人在衣、食、住、行、醫、娛等多方面的生活需求,為養老産業發展提供新動力。

    期内,湖北康養集團積極探索“互聯網+養老”模式,推出“湖北康養甄選”銀發商城。該商城首批上架超400款适老化商品,覆蓋康復護理、智能穿戴、營養保健等12大品類,所有商品均經過适老化改造評估,以滿足銀發群體的多元生活需求。

    此外,集團依托數字化技術運營湖北養老服務網,搭建起集養老機構查詢、居家照護預約、政策咨詢等服務于一體的一站式平台,已整合省内200余家優質養老服務商,形成覆蓋全省的養老服務網絡。

    北京康養集團打造的 “北康養 e 家” 綜合為老服務平台,自上線以來注冊用戶已突破18萬。平台攜手京慧養整合照護資源,提供巡視探訪、居家清潔、助浴助潔等全方位定制化居家上門服務,累計完成各類居家養老服務超9萬單。

    值得一提的是,該集團承接運營北京養老服務網,推動全市養老服務供需精準匹配,並運營 “冬南夏北” 旅居養老機構服務平台,目前已累計上線158家旅居養老機構。

    養老社區毛利率承壓,互聯網居家養老規模顯現

    當前,養老社區行業面臨成本上升、競争加劇等壓力,部分機構毛利率持續下滑。據泰康之家年報數據顯示,其醫養康甯闆塊2022-2024年毛利率分别為31.0%、22.3%、12.3%,三年間顯著下降。

    從成本構成來看,日常運營中的人力成本、服務成本持續增加,不斷壓縮利潤空間;養老社區因适老化改造、特殊護理服務等需求産生額外資金投入;旗下醫院在醫療設備采購、醫護人員薪酬發放、藥品及耗材采購等環節的支出,推高了整體的運營成本。

    企業經營方面,復星集團醫療健康服務實現76.47億元的營收,但毛利率僅為22.71%,盡管較前期有所增長,但仍處于平均水平。興業控股大健康養老業務營收2.03億港币,養老床位增加26.5%並實現扭虧為盈,經營利潤達0.096億,增長188%,不過其養老社區入住率僅為76.8%,下降變動3.2%,市場競争力有待提升。

    愛侬養老是以居家養老服務為主業的上市企業,2024年實現營收4844萬元,受市場競争激烈和人力成本上升影響,毛利率不足20%。朗高養老深耕醫養結合領域,診療護理服務占比43.5%,但2024年仍虧損2100萬元。雅高養老康養園區咨詢服務毛利率雖維持在46.5%的較高水平,但也面臨市場環境變化出現大幅下降的情況。

    數據來源:上市企業财務報告,觀點指數整理

    相較于傳統養老社區的發展模式,互聯網居家養老憑借服務便捷、成本可控等特點實現快速擴張,規模效應逐步顯現。平安健康财報顯示,該企業實現營收48.1億元,調整後淨利潤1.58億元,其中居家養老業務收入同比增長413.5%,並通過線上線下服務融合,滿足老年群體的多樣化養老需求。

    京東健康披露的數據顯示,其總收入582億元,淨利潤47.9億元,醫療服務闆塊表現較好。5月13日啟動的京東護士到家“領航者計劃”,針對老年人、術後康復人群、重症卧床患者等群體,提供專業上門護理服務,並開展“家庭病房與安甯療護”服務合作,打造線上醫療服務平台,推動醫療服務向便捷化、個性化的方向發展。

    熙康雲醫院公司全年收入5.01億元,其中居家護理業務收入同比增長77.7%。該公司互聯網醫療服務覆蓋494.4萬人次,在線問診量達246萬人次,同比分别增長20.8%和49.3%。公司推出的AI智能服務助手“浙小護”、“熙小護”顯著提升服務效率,帶動居家護理服務量達33.2萬人次(同比增長114.9%),護理資訊服務覆蓋32.4萬人次(同比增長64%)。

    醫療康養融資事件規模超十億,銀發經濟賽道獲拓寬

    近期,醫療康養行業融資市場活躍度提升,多個細分領域頻繁發生B輪融資事件,累計融資金額已突破十億元。標志着銀發經濟多個賽道進入加速發展期,資本的集中注入推動産業從技術研發到服務落地的全鍊條升級。

    在康養機器人領域,傅利葉獲得潤陽科技3億元投資,該筆資金将專項用于人形及外骨骼機器人核心技術研發,以及智能康復解決方案的叠代升級。通過融合AI算法與機械結構,致力于彌補傳統康復設備在智能化方面的不足。

    程天科技完成近億元B輪融資,企業聚焦智能外骨骼穿戴機器人在康復養老及消費市場的應用落地;傲鲨智能獲數千萬元B輪融資,持續深耕外骨骼技術創新;玄源科技獲近億元資金,推動智能陪伴機器人的情感交互與健康監測功能研發。該賽道融資活躍,直觀體現了市場對“科技賦能養老照護”的需求及發展期待。

    互聯網醫療領域,新航智創完成3000萬元融資,資金主要用于智能醫療設備研發、健康數據中台優化及區域醫療服務網絡拓展,助力基層醫療機構實現遠程診斷與慢病管理數字化。

    互聯網陪診平台院小陪獲得1000萬元資金,計劃對智能匹配繫統進行升級,並深化與醫療機構合作,並推出AI智能提醒、健康檔案管理等功能。此外,愛連健康融資後持續拓展“養老到家”服務,整合線上線下資源,構建居家養老生态。

    數據來源:各企業公告,觀點指數整理

    在醫藥/器械領域,紐歐申醫藥完成數千萬美元A輪融資,資金用于專注神經和精神類疾病創新療法研發,推進阿爾茨海默病治療領域的臨床研究工作。傲意科技完成億元融資,持續深耕腦機接口技術,助力失能患者實現意念控制設備。

    奧朋醫療近期獲近億元資金,聚焦血管介入機器人研發,以提升手術精準性與安全性;近則科技融資後繼續探索阿爾茨海默病早期診斷與幹預技術。該領域融資反映出資本對攻克老年疾病、提升醫療診療水平的持續關注。

    智能監測領域,矩僑工業完成千萬元A輪融資,其研發的觸覺傳感器等硬件設備可應用于醫療康養場景,能為智能床墊、穿戴設備提供高精度數據采集支持,有效提升健康監測的實時性與準确性。

    睿首智能在獲得融資後,專注于解決老年人健康意外監測難題,借助物聯網與AI算法,實現跌倒檢測、生命體征異常預警等功能,将居家養老風險轉化為可量化數據,推動“被動應對”向“主動預防”模式轉變。

    醫養AI數據應用廣泛,健康管理智慧化、精準化、定制化

    專業機構預測數據顯示,中國AI健康管理市場呈現快速增長态勢,2027年預計增至2.59萬億元,年復合增長率超20%。細分領域方面,醫療咨詢服務、消費者健康服務、健康解決方案及慢病管理的AI滲透率預計分别達到25%、75%、25%及5.3%,市場發展空間持續拓寬。

    期内,泰康養老與蜂鳥創新合作推出“智能中西醫E體機”,在社區與居家養老場景中,能夠生成個性化健康評估報告,實現從健康監測到幹預方案制定的全流程服務,為用戶提供融合傳統醫學特色與現代科技優勢的健康管理工具。

    康養企業自身建設方面,國投健康申請“養老機構智能監測管理平台”專利,平台可整合養老機構内床位資源、人員調度、長者活動軌迹、生理指標進行實時監測,提升機構運營效率的同時,為長者安全照護提供了技術支撐。

    在互聯網醫療領域,京東健康、平安健康、騰訊健康等頭部企業紛紛發力。京東健康與諾和諾德合作推進慢病管理數字化,基于醫療大數據與AI輔助診療繫統,構建“預防-診療-管理”全周期服務體繫。同時配套線上問診、藥品配送等服務,推動了優質醫療資源的線上化延伸。

    平安健康與樂心醫療共建“預防-監測-幹預”體繫,前者以線上AI問診與健康管理資源為基礎,後者提供遠程心電監測、數字化血壓管理等硬件服務,雙方通過數據互通實現動态監測、風險預警及個性化幹預的閉環。

    騰訊健康與萬孚生物合作聚焦“AI+檢驗”、“AI+健康管理”等方向,嘗試通過AI算法優化體外診斷流程,如輔助解讀血常規、生化檢測結果,提升診斷效率;同時探索AI在家庭健康場景中的應用。

    觀點指數認為,這場以推理AI科技為核心的變革,正悄然重塑養老與健康管理的産業形态,為老齡化社會打造更具韌性的健康保障體繫。

    免責聲明:本文内容與數據由觀點根據公開信息整理,不構成投資建議,使用前請核實。

    撰文:李永泉    

    審校:陳朗洲



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