延伸服務網絡丨2026年二季度康養發展報告

觀點指數 政策錨定支付與場景，銀發需求驅動品質與消費擴容 報告期内，康養政策重心從機構建設轉向長護險支付、居家社區服務與數字适老，失能照護制度化分擔提速。老齡化疊加家庭小型化，推動照護壓力外溢至社會化體系，居家醫療、銀發旅遊、AI文娛等多元場景擴容。企業競争由單點項目轉向服務閉環與科技賦能，康養行業正從傳統養老走向醫療、消費、數字協同發展的綜合服務新階段。

多方主體分工适配，從項目型供給轉向綜合服務網絡 報告期内，險資機構從建社區轉向覆蓋客戶全生命周期服務，構建“保險+康養”閉環；地産及康養運營商加速向運營能力輸出轉型，醫養融合與智慧養老成項目重點；民營企業聚焦居家社區高頻剛需，以平台化、標準化服務補位；政府平台整合區域資源，推動普惠養老向網絡化升級；多主體協同正推動康養服務從項目型供給轉向綜合服務網絡。

線下服務利潤承壓，平台型服務企業與險資優勢穩健 2026年一季度康養相關企業經營業績顯著分化。線下醫療及養老服務企業雖有穩定的收入支撐，但受人力成本剛性、入住率爬坡慢等因素影響，利潤修復壓力大，部分企業現金流承壓；互聯網醫療健康平台憑借數字化運營與AI賦能保持盈利韌性，業務向健康管理、居家養老延伸；大型險資财務基礎穩健，依托資金與客戶優勢成為康養産業的核心整合力量。

資本聚焦效率與長線價值，技術賽道成康養融資主戰場 報告期内，一級市場融資更為活躍，資金重點流向AI醫療、具身智能、外骨骼、腦機接口、健康管理等技術型賽道。與此同時，商業養老金、養老金融産品、産業基金和養老産業貸款等長期資金工具持續與康養産業連接，資本關注重點從單純資産規模轉向服務效率、技術能力、長期現金流和資源整合能力。

從概念到實際服務，智慧康養整合安全守護場景閉環 智慧康養從概念展示加速走向實際服務場景。養老平台整合機構與社區資源提升服務觸達，互聯網醫院與AI醫療延伸至連續健康管理，外骨骼、機器人及防摔産品強化康復與安全保障，數字适老拓寬銀發消費入口。技術不再替代服務，而是嵌入居家、社區與線上，推動康養行業向精細化、高效率、可持續的閉環服務模式演進。

市場綜述

政策錨定支付與場景，銀發需求驅動品質與消費擴容

報告期内，多部門圍繞基礎保障完善、服務場景延伸、行業規範監管三大主線，推動行業從傳統養老向醫養結合、居家社區、長期照護、銀發消費協同發展的新階段轉型。同時，人口結構變化與銀發經濟擴容持續釋放剛性與品質需求，行業供需兩端的結構性調整特征愈發凸顯。

政策重心支持方向已從基礎床位供給，轉向支付體系建設、居家社區服務延伸、老年消費等。

數據來源：政府部門、觀點指數整理

3月28日國家醫保局等8部門印發《加快建立長期護理保險制度實施方案》，明确加快推進長護險制度建設，減輕失能人員家庭照護負擔，為失能照護服務提供穩定的支付支撐；吉林、深圳等地同步推進地方長護險試點落地，推動失能照護壓力從家庭内部向制度化分擔轉型。

與此同時，中央财政養老服務補貼資金等政策與資金安排，也進一步強化了失能老人照護服務的支付支撐，有利于推動護理、康復、上門照護等服務需求釋放。

服務場景方面，政策持續推動養老服務從機構向家庭、社區、旅居場景延伸。4月21日國務院發布《關于推進服務業擴能提質的意見》，提出擴大社區養老、康復護理、醫養結合、長期照護、旅居養老等服務供給；4月29日民政部等11部門印發《關于推進互助性養老服務發展的意見》，推動城鄉社區互助養老服務發展，提升社區養老服務設施覆蓋率。

5月11日，國家衛健委、國家中醫藥局印發《家庭病床服務指南（試行）》，明确家庭病床服務對象、流程與管理要求，推動醫療服務向居家場景延伸，構建“服務到家、就近可及”的養老服務網絡。行業規範與監管層面，政策推動行業從供給端到消費端的全鏈條標準化建設：同期國家衛健委發布《老年人認知障礙預防幹預技術標準》等7項推薦性衛生行業標準，圍繞老年認知障礙、失能預防、跌倒預防、醫養結合等方向完善服務規範。

政策對行業形成雙重影響，一方面擴大康養服務市場空間，另一方面提高支付、監管、人才和服務標準要求，推動低質量供給出清，行業門檻進一步提升。

數據來源：政府部門、公開報導、觀點指數整理

從需求端來看，老齡人口規模擴大、家庭結構小型化和失能照護需求上升，共同構成康養行業增長的多重動力。數據顯示，2025年全國60歲及以上人口已達32122萬人，占比22.86%；65歲及以上人口22309萬人，占比15.87%。

同時，全國家庭平均人口僅2.52人/戶。老齡人口規模擴大疊加家庭小型化，使養老照護壓力從家庭内部逐步外溢到社會化服務體系中。一線城市和高老齡化地區養老壓力更為明顯，醫療護理、社區照護、居家服務和長期照護需求将率先釋放。

與此同時，居家醫療和上門護理服務擴容，正在改變康養服務供給方式。全國約6000家醫療機構可提供60余項上門護理服務，康養服務正在從傳統機構服務向家庭場景滲透，帶動護理、康復、健康監測和家庭病床等服務增長。

同時，全國養老機構從業人員數量及地方養老服務人才培訓計劃顯示，行業擴張仍面臨護理員、康復人員、管理人員和復合型醫養人才供給不足的問題。未來康養服務能力提升，不僅取決于項目建設和資金投入，也取決于專業人才供給和服務標準化能力。

銀發經濟層面，行業供給與消費均呈現擴容升級的态勢。數據顯示，國内現存銀發經濟相關企業已達57.11萬家，供給端持續擴張；地方銀發消費市場活躍度提升，2025年蘇州市銀發消費市場規模突破1300億元。

與此同時，銀發旅遊、健康服務和營養消費等細分場景呈現高活躍度，預計2028年銀發旅遊市場規模約2.7萬億元，五一假期居民健康服務銷售收入同比增長40.1%。這意味着新一代老年群體的需求已從基礎照護，向健康管理、文旅消費、品質生活等多元場景延伸，康養行業的商業邊界持續拓展。

數字文娛和AI應用開始進入銀發人群生活，進一步拓寬康養産業邊界，短劇、小遊戲、AI原生應用等内容和工具在中老年群體中加速滲透，老年人正在成為數字内容和智能應用的新用戶群體。

在政策與需求的共同牽引下，康養企業戰略重心正在從單一項目擴張，轉向服務閉環構建、平台入口觸達和科技賦能轉型。不同類型企業雖然切入的路徑不同，但圍繞老年人的長期服務需求正在重構業務邊界，推動行業由單點供給向綜合服務網絡升級。

整體來看，政策端通過支付體系完善、服務場景延伸、行業規範監管和數字适老，構建行業發展基礎支撐。需求端由人口老齡化、家庭小型化、失能照護和銀發消費升級共同驅動擴容。

随着長護險制度落地、居家社區服務網絡持續完善，行業将進一步向規範化、精細化、多元化方向發展，企業需圍繞用戶長期需求，提升綜合服務能力。

企業運營

多方主體分工适配，從項目型供給轉向綜合服務網絡

1、險資機構深化客戶長期經營，構建全生命周期服務閉環

随着長期護理、居家養老、旅居康養和養老金融需求持續釋放，險資機構在康養産業中的角色進一步強化。報告期内，險資機構的布局邏輯已從“重資産建設養老社區”，全面轉向“覆蓋客戶全生命周期的服務生态構建”，通過機構養老布局、居家服務延伸、養老金融深化與外部生态合作，将康養服務作為提升客戶黏性、延長服務周期、構建差異化競争壁壘的核心工具。

從機構養老和項目布局來看，中國人壽披露的最新數據顯示，其累計在15個城市布局20個機構養老項目，持續深化京津冀、長三角、粵港澳大灣區等養老社區網絡建設與場景拓展。

新華保險則進一步拓展康養服務邊界，一方面與海爾集團達成合作，在養老社區服務領域展開深度協同，整合雙方在醫療護理、智能家居、社區運營等方面的資源；另一方面聯合雙峰山等主體打造華中旅居康養項目，将保險客戶服務與文旅康養場景深度結合，滿足老年群體的多元化養老需求。

居家養老服務成為險資布局的新方向，太平人壽于5月9日推出“太平樂享居”居家養老服務平台，整合生活照料、健康管理、緊急救援、适老化改造等多元服務，服務觸點從養老社區全面延伸至家庭場景。

友邦人壽則通過外部資源整合快速擴大服務的覆蓋面，截至3月23日，其已簽約九大類合作康養機構，累計合作機構數量超過500家，構建起覆蓋全國主要城市的康養服務網絡。相較于單一養老社區，居家養老平台和合作機構網絡能覆蓋不同年齡、不同支付能力和不同健康狀态的客戶群體，更符合養老服務“9073”的格局特征。

養老金融生态和數智化轉型同步推進，為險資康養布局提供了底層支撐。國民養老分别與中保登、中國銀保信等機構合作，深化養老金融生态體系，並推進養老金融數智化轉型，通過科技手段提升養老金融産品的服務效率與用戶體驗。

海農商銀行與中國太保于5月26日聯合發布“侬太好”服務品牌，整合銀行的金融服務能力與太保的康養服務資源，為老年客戶提供“金融+康養”一體化解決方案。此外，通用技術保險經紀、愛依養老與中荷人壽、燕達養老與中匯人壽等主體也紛紛探索“保險+康養”的跨界融合模式，推動保險支付與康養服務的深度對接。

整體來看，險資機構的康養布局形成“機構養老為核心、居家服務為延伸、養老金融為支撐、外部生态為補充”的完整閉環，不再局限于養老社區的數量規模，更在于能否持續滿足客戶全生命周期的健康、養老、金融和生活服務需求。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

2、地産機構轉向運營輸出，智慧醫養融合成核心競争力

報告期内，康養地産運營商繼續推進養老項目落地，但項目形态已從傳統的養老地産，向護理院、康養中心、智慧養老示範店和醫康養綜合體等多元延伸。從單純依賴物業與土地資源的開發銷售模式，轉向以運營能力為核心的長期服務模式，醫療資源導入、運營體系建設、數字化應用與服務品牌輸出成為關鍵。

從項目落地情況來看，總投資2億元的瑞祺康養綜合體項目落戶鳳凰鎮，将打造集養老護理、康復醫療、休閑娛樂于一體的綜合性康養社區；總投資2.33億元的中大朗園（嵊州）項目舉行啟用儀式，為當地提供高品質的養老服務。

此外，蘇康養集團簽約相城康養中心項目，總投資約5億元；錦欣康養上海錦欣國松護理院開業，聚焦失能失智老人的專業護理服務。近期來看，康養項目仍處于持續擴容的階段，但項目類型更加多元，覆蓋綜合體、康養中心、護理院和醫康養服務矩陣等多種形态。

醫養融合仍是地産運營商提升競争力的核心方向。美的置業在2025年年報中明确提出，将打造醫療康養服務矩陣，整合旗下醫療、護理、康復與養老資源，為客戶提供全鏈條的健康養老服務。錦欣康養是國内領先的醫療康養運營商，上海青浦護理院的開業，将進一步強化其在長三角地區的醫療護理服務能力。

對于地産運營商而言，單純提供生活照護難以形成長期壁壘，只有将專業的醫療護理、康復訓練、慢病管理與健康監測等服務嵌入項目運營，才能提升老年人的入住黏性和家庭支付意願。

此外，智慧養老和銀發商業成為行業新的增長極。華建集團與中康養集團合作打造智慧社區與銀發金街項目，椿萱茂投資2.35億元建設鴻蒙智慧養老示範店，體現了康養地産運營商正将數字系統、社區商業和适老消費全場景相結合。

智慧養老系統不僅能提高服務響應效率、降低管理成本，還能實現老人安全監測、健康管理、服務調度的數字化與智能化；而銀發商業則将養老服務從單純的護理場景，延伸到消費、社交、文化娛樂等多元生活場景，提升項目的綜合盈利能力。

整體來看，康養地産運營商正處于轉型關鍵期。該類企業的核心能力不再是建設和招商，而是持續運營、醫療資源協同、服務標準化和數字化管理能力提升，並形成可復制的運營模型，以在長期競争中積累優勢。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

3、民營企業聚焦居家社區高頻剛需，平台化能力成突破口

民營康養企業在報告期内表現活躍，聚焦居家社區、高頻照護、上門服務和銀發消費等細分場景。相比險資和地産機構，民營企業在長期資金和重資産項目方面面臨明顯短闆，但具備機制靈活、貼近市場、場景切入速度快等特點，在滿足老年人個性化、多元化、高頻次服務需求方面具有獨特優勢。

居家養老和上門服務成為民營企業的重要切入口，福壽康于3月27日發布“巡護360”産品，構建AI+居家養老照護模式，並與騰訊達成共識，推動AI技術在養老服務場景的深度應用，提升照護服務的效率與質量。

同期，椿熙堂攜手致敬科技，打造定制化上門助浴方案，同時與中交豪生合作，推動“養老+”模式落地，将養老服務與社區生活、文旅消費等場景融合。58到家于4月27日攜手共建适老服務聯盟，推動家政服務适老化升級，為老年人提供專業、安全的家政服務。

平台化和標準化能力正成為民營企業規模化擴張的關鍵，平台型企業憑借線上流量入口、智能訂單調度系統與標準化的人員培訓體系，能夠将分散的居家服務需求轉化為可管理、可復制的服務網絡。並通過AI系統實現照護服務的標準化與數字化管理，大幅提升了服務效率與服務質量。養老護理培訓體系建設、适老服務聯盟構建與AI技術應用，正在改變居家社區養老服務“小散亂”的現狀，推動行業向規範化、標準化、規模化的方向發展。

政企合作與專業運營輸出成為民營康養企業拓展邊界的重要路徑。東陽城投與綠康醫養合作打造養老服務項目，由地方政府提供場地與政策支持，綠康醫養輸出專業的運營管理服務，實現了政府資源與市場機制的有效結合。

壽山福海與交發醫康達成養老項目運營管理合作，通過品牌與運營能力輸出實現輕資産擴張，長潤養老與全康醫療共建上海中心長潤養老體驗館，打造集服務展示、體驗、銷售于一體的入口，進一步強化用戶的經營能力。

民營企業避開重資産養老社區競争，聚焦居家社區高頻剛需服務，通過輕資産、平台化、標準化的模式實現快速擴張。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

4、政府平台強化區域資源整合，推動普惠養老服務提質擴面

地方國資在康養産業中承擔資源整合、普惠服務供給和公共服務效率提升的核心職能。報告期内，地方國資平台加速組建與整合，通過統籌區域内養老、醫療、文旅、物業與社區資源，推動養老服務從分散供給向平台化、網絡化轉變，提升基本養老服務的可及性與均等化水平。

地方國資康養平台建設全面提速，區域資源整合力度持續加大。期内，廣西首家省級國有康養平台正式揭牌，打造集養老服務、健康管理、文旅康養、養老金融于一體的綜合性康養産業集團；廣州康養集團正式揭牌成立整合廣州市屬國企的養老、醫療、物業等資源。

山東頤養健康發展集團與棗莊民政簽訂養老合作協議，将在養老服務體系建設、醫養融合發展、智慧養老等方面展開深度合作。這類國資平台的設立，有效解決過去區域康養資源分散、多頭管理、效率低下的問題，為社會資本和專業運營機構提供合作入口。

老年助餐成為普惠養老數字化落地的核心抓手，線上線下融合提升服務可及性。報告期内多地聯合商業機構升級助餐模式，銀聯商務助餐服務上線廣西51家長者飯堂，通過數字化支付實現補貼精準發放、運營數據統一管理；同期杭州民政聯合淘寶閃購升級全市老年助餐服務，接入即時配送能力将服務從到店延伸至居家配送場景。

政府平台正通過數字化手段，将分散的線下養老服務網點連接起來，形成“線下服務+線上入口+平台調度”的新型服務組織模式，通過市場化主體提升普惠養老服務的效率與覆蓋範圍。

與此同時，政府平台與商業主體的協同持續深化。山東、重慶兩地民政分别與美團探索“平台+”養老服務模式，引入互聯網平台的流量入口、即時配送、智能調度能力，補充公共服務在效率、個性化供給上的短闆。

政府端承擔底層資源組織、公共服務入口和監管協調功能，商業企業則發揮市場化優勢，在專業服務、技術工具、個性化服務方面提供補充，“政府引導、市場運作”的模式，既保障了基本養老服務的公益性，也有效破解了供需匹配效率低、資源分散的行業痛點。

國資主體為區域資源整合提供核心支撐，高頻場景數字化提升普惠服務的落地效率，政企協同則為社會力量參與産業開辟了穩定的路徑，共同推動康養服務網絡提質擴面。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

财務表現

線下服務利潤承壓，平台型服務企業與險資優勢穩健

根據觀點指數監測，康養相關重點企業2026年一季度經營表現延續顯著分化的特征。本次分析重點對比不同賽道企業在收入規模、盈利能力、現金流質量及業務生态構建能力上的差異。

數據來源：企業财報公開數據、觀點指數整理

其中，互聯網醫療健康平台保持較高景氣，頭部企業規模效應和盈利能力繼續釋放。京東健康一季度收入為194.68億元，經營盈利18.25億元，Non-IFRS經營盈利19.36億元，期間盈利16.65億元，依托AI京醫融合構建的“醫、檢、診、藥”閉環優勢凸顯，顯示線上醫療健康服務在用戶觸達、供應鏈效率和平台化運營方面仍具備較強的商業化能力。

平安健康一季度實現總收入11.59億元，淨利潤0.79億元，同比增長138.4%；經調整淨利潤0.84億元，同比增長45.8%，盈利修復态勢明顯。其付費企業客戶已超7500家，AI醫生使用人數突破560萬人，居家養老服務資格客戶達29萬人，實現了從線上問診、購藥服務向企業健康管理、居家養老服務、保險支付銜接的延伸。

醫療及康養服務企業收入具備支撐，但利潤修復壓力依然突出。新里程一季度營收7.20億元，歸母淨利潤2046.51萬元，同比下降20.22%；扣非淨利潤2199.39萬元，同比下降17.06%，雖保持穩定盈利，但成本費用管控仍面臨挑戰，經營活動現金流淨額為-1286.98萬元，資産負債率69.08%，短期資金周轉存在一定壓力。

中關村一季度營業收入4.72億元，歸母淨利潤虧損1625.45萬元，扣非淨利潤虧損1772.71萬元，同比下滑203.2%，相關醫藥及康養業務仍處于承壓狀态，相比線下醫療、養老和服務運營成本更高，對床位、人員、渠道和區域資源依賴更強，盈利改善仍需要更長的周期。

養老服務及康養相關企業仍處于業務修復和模式調整階段。雙箭股份一季度營收5.37億元，歸母淨利潤1718.02萬元，同比下降33.43%；悅心健康一季度營收2.11億元，歸母淨利潤虧損336.70萬元，但虧損同比大幅收窄59.57%。

從數據來看，養老服務及康養相關業務仍面臨服務成本剛性、人員投入較高、入住率爬坡較慢等因素影響，短期盈利彈性不及預期。但随着居家社區服務、護理康復、适老消費和醫養結合需求釋放，具備運營體系、服務標準和區域資源的企業仍有望在細分場景中逐步改善經營質量。

險資财務基礎較為穩健，為康養生态長期布局提供基礎支撐。中國太保一季度實現營收925.47億元，歸母淨利潤100.41億元，同比增長4.3%；營運利潤105.23億元，同比增長3.6%，新業務價值63.72億元。

中國人壽一季度營業收入932.91億元，歸母淨利潤195.05億元，新業務價值同比增長75.5%，核心償付能力充足率156.87%，風險抵禦能力突出。險資企業的康養業務與壽險客戶經營、養老金融、機構養老形成深度協同。通過穩定的資金基礎、客戶規模和支付能力，使其在康養産業長期布局中具備較強的資源整合優勢。

2026年，康養行業的馬太效應進一步顯現。互聯網醫療平台憑借數字化運營效率持續領跑，線下服務企業需通過精細化管理、醫養協同及居家社區業務拓展改善盈利，而大型險資則憑借資金與客戶優勢，在康養産業整合中占據主導地位。

具備服務標準化能力、現金流管理能力及生态協同能力的企業，将在行業分化中獲得更大的發展空間。

資本運作

資本聚焦效率與長線價值，技術賽道成康養融資主戰場

報告期内，康養産業資本市場活躍度呈現結構性分化，IPO及上市動态聚焦具備醫療屬性的實體資産，一級市場融資向技術型、效率導向的前沿賽道集中，長期資金與産業並購多線發力，資本對康養産業的關注已從傳統床位擴張，轉向服務效率提升、照護壓力緩解與長期資金閉環構建等核心能力。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

IPO上市動态方面，醫養結合與家庭健康管理入口仍具備資本化潛力。同仁堂醫養于3月20日啟動H股招股，依托品牌及中醫藥健康資源切入醫養結合與健康服務場景；可孚醫療于5月6日完成港股上市，家用醫療器械、康復護理産品和家庭健康管理的消費屬性與市場基礎獲得了資本市場的肯定。

與傳統重資産康養社區相比，這類標的具備醫療健康屬性強、用戶消費頻次較高、服務邊界可延伸的資産特點，更易匹配資本市場的估值邏輯。

一級市場融資延續活躍态勢，技術型賽道成為資金的重點流向。報告期内，傲意科技完成1.5億元C1輪融資，自變量機器人完成近20億元的B輪融資，眸深智能獲3億元Pre-A輪融資，極殼科技完成5000萬美元B+輪融資，Nourish完成1億美元融資。覆蓋AI醫療、腦機接口、具身智能、外骨骼和營養健康管理等多個方向，反映了資本正圍繞“醫療效率提升、康復輔助、行動支持、慢病管理和健康管理”提前布局。

外骨骼、養老機器人、腦機接口等技術可在行動輔助、康復訓練、護理支持等場景降低重復勞動，提升老人生活自主性，雖距離大規模商業化仍有一段時間，但長期應用空間已被資本提前定價。AI醫療和健康管理賽道同樣保持熱度，商湯醫療4月完成超5億元融資，加速AI醫療商業化落地；Nourish完成1億美元C輪融資，聚焦代謝健康管理。

Sage Health獲5000萬美元外部投資，東犁退休俱樂部完成億元級B輪融資，覆蓋AI診療、慢病管理、銀發服務等多元方向，适配居家養老、家庭病床場景下全周期健康管理需求，也更易與保險機構、醫療機構形成協同合作。

資管市場方面，長期資金與養老金融為産業提供多維度穩定支撐。截止2025年末商業養老金有效賬戶數同比增長48%，規模突破224萬戶；中信銀行發行養老金融結構性存款，豐富養老金融産品多元化矩陣。

中國人壽出資85億元成立養老産業私募基金，險資以基金化方式布局長期資産。央行披露3月末養老産業貸款同比增長26.3%，金融資源從産品端、賬戶端、基金端和信貸端共同支持養老産業的發展，有效緩解康養項目投入周期長、回報慢的痛點，以提供更穩定的資金保障。

收並購和股權交易邏輯持續優化，企業正從單純的資産獲取轉向資源整合與服務能力補齊。莎普愛思拟收購上海勤禮布局銀發經濟，福壽康3月完成股改推進資本化路徑，新里程拟收購山西省首家老年醫院，進一步補充老年醫療資源。

康養並購標的不再局限于物業或床位，更聚焦老年醫院、居家護理平台等資源，核心目的是整合醫療資源、客戶入口、服務網絡與專業護理能力，補齊醫養結合服務鏈條，提升企業的長期競争力。

報告期内康養資本市場正從“看資産規模”轉向“看服務效率、技術能力和長期價值”。IPO標的偏向醫療健康屬性的實體資産，一級市場押注技術賽道，長期資金與産業並購為行業提供穩定資産與資源整合。

資本将持續關注能夠提升運營效率、構建服務閉環並沉澱長期客戶價值的企業，推動康養向高價值、可持續發展。

科技融合

從概念到實際服務，智慧康養整合安全守護場景閉環

報告期内，康養科技與數字化應用加速向居家照護、社區服務、健康管理、康復輔助等核心場景滲透，智慧康養已從概念展示、單點設備應用階段，進入平台化整合、場景化落地、服務閉環構建的新階段，技術與服務的融合度顯著提升。

數據來源：企業公開信息、觀點指數整理

從服務觸達來看，居家社區數字化平台成為提升區域養老服務可及性的核心抓手。北京養老服務地圖覆蓋1500余家養老機構，福州智慧養老服務平台“e福養”上線養老服務資源地圖，石景山智慧養老平台整合助餐、照護等社區服務功能，杭州醫保智慧服務平台則面向定點機構優化醫保服務效率。

此類平台将分散的機構資源、社區服務、醫保功能整合至統一入口，既降低了老人及家屬的服務查找成本，也提升了養老資源的匹配與調度效率，推動居家社區養老從“線下網點供給”向“線上入口調度+線下服務履約”模式轉型，為地方政府和運營主體提升服務覆蓋能力、監管可視化水平提供數字化支撐。

醫療健康數字化繼續深化，從單次問診向全周期健康管理延伸。騰訊健康與圓心醫科發布互聯網醫院3.0聯合解決方案，衛甯健康與阿里雲聚焦醫療健康AI應用，訊飛醫療發布星火醫療大模型血壓計，推動線上問診、AI輔助、家庭監測和慢病管理形成閉環。将老人日常健康數據、慢病風險、用藥管理和診後随訪納入持續服務體系。

同時，保險機構與醫療健康資源的協同也在加強，富澤人壽與山東健康集團深化康養領域布局，推動健康監測、風險預警、醫療轉診、保險支付等環節的一體化整合，助力構建“健康-醫療-保險”服務閉環，強化康養服務的支付與運營支撐。

康復輔助與安全保障設備成為智慧康養的重要應用場景。海爾、程天科技、極殼科技等企業布局智能助行外骨骼品類，樂聚機器人、優必選、新松機器人等企業推進養老服務機器人産業化應用。

紅豆集團聯合無錫福芯機器人推出AI防摔服，可在0.1秒内完成氣囊防護，有效降低老人跌倒風險；骅羲科技計劃推出超千台具身養老機器人C端産品，通過技術手段降低護理人員重復勞動的強度，同時提升老人行動自主性與居家安全保障能力，為失能、半失能老人提供更精細化的輔助支持。

數字适老和銀發消費入口也成為康養科技的重要組成部分。工信部開展“數字适老中國行”，推廣數字技術适老化成果；天貓、阿里巴巴推出“黃扶手”頻道，聚合多個适老品類，推動數字适老從單純的界面優化，延伸到電商支付、服務查詢、智能家居和适老産品供給多元場景。随着老年人對數字服務的接受度提升，适老化平台和消費入口将成為連接老年用戶、适老産品和康養服務的重要渠道。

整體來看，報告期内智慧康養技術正圍繞居家社區、康復輔助、健康管理、數字适老四大場景加速落地，從單點工具向平台化、閉環化服務體系演進。養老服務地圖提升服務觸達效率，醫療數字化強化連續健康管理能力，智能設備補充護理與安全保障，數字适老拓展老年數字生活場景。

未來，智慧康養的核心價值不在于用技術替代服務，而在于通過數字化手段提升服務組織效率、降低安全風險、強化全周期健康管理能力，推動康養産業向精細化、高效化、可持續方向發展。對于企業而言，能否形成穩定現金流、可復制服務模型和跨場景協同能力，将成為判斷其長期競争力的重要依據。

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